HƯỚNG DẪN KHẮC PHỤC LỖI “ KÝ BẰNG CTS MỚI CHỈ HIỂN THỊ CTS CŨ” HOẶC GẶP THÔNG BÁO LỖI “CTS CHƯA ĐƯỢC ĐĂNG KÝ VỚI CQ THUẾ”

Bước 1: Gỡ bỏ phần mềm Esigner cũ trong Control panel và tắt trình duyệt Chrome rồi bật lại.

Bước 2: Đăng nhập hệ thống thuế điện tử (https://thuedientu.gdt.gov.vn/) và tải và cài đặt công cụ “eSigner_1.0.8_setup” theo thông báo hiển thị trên màn hình sau khi đăng nhập (lưu ý không tải phần mềm Google Chrome Extension như trước kia mà thực hiện theo Bước 3 theo HD này )

Bước 3: Tải Add on extension esigner thủ công theo đường Link dưới (các bạn ultraview và copy link sau vào trình duyệt máy tính khách hàng)

Link: http://ihtkkresource.gdt.gov.vn/etax_resource/resources/TaiLieu/huongdancaidatextension.rar

Bước 4: Giải nén và import Add on extension esigner thủ công theo các thao tác sau:

• Mở trình duyệt Google Chrome sau đó chọn vào Cài đặt – Setting à  “Tiện tích mở rộng- More tools” theo hình dưới hoặc truy cập trực tiếp chrome theo đường link: chrome://extensions/

• Bật “Chế độ dành cho nhà phát triển”.